Pravila privatnosti i Obavijest o prigovoru



PRAVILA PRIVATNOSTI SUKLADNO EU OPĆOJ UREDBI O ZAŠTITI PODATAKA (GDPR)

Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača 

Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 41/14, 110/15, 14/19) obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora. Prigovor se također može podnijeti putem pošte na adresu:
 
Maximilian Tours, Ivana Gundulića 48, 32100 Vinkovci ili na email adresu info@maximiliantours.hr
 
Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora, pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.